Разработка Telegram-бота для авто-сервиса

Требуется разработать функционального Telegram-бота для автосервиса, позволяющего клиентам записываться на обслуживание, просматривать историю заказов и получать уведомления о готовности автомобиля. Бот должен быть интуитивно понятным в использовании и интегрироваться с нашей CRM-системой. Рассматриваю предложения от experienced разработчиков, готовых предложить оптимальное решение с учетом спецификаций нашей компании.